Hvordan kan vi hjælpe dig?

Mit kort virker ikke

Tilbage til support

Ofte stillede spørgsmål

Hvor store indkøb kan jeg foretage med mit kort?

Det er forskellige forbrugsgrænser alt efter korttype. Desuden er der flere sikkerhedsfunktioner, som beskytter dit kort. Planlægger du mange og store indkøb, er det en god ide at kontakte vores kundeservice.

Har jeg kredit på mit kort?

Nej, der er ikke nogen kredit på vores kort. Alle køb skal betales, så snart fakturaen kommer. Fakturaer betales i gennemsnit 30 dage efter, at et køb har fundet sted, så i praksis har du 30 dages kredit uden omkostninger. Fakturaperioden afhænger af din aftale med First Card.

Fandt du ikke svaret?
Kontakt os

Call

Kundeservice

Hverdage 8.00-17.00

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Call

Ønsker du at spærre dit kort? Andre akutte problemer?

Døgnet rundt

Uden for åbningstiden hjælper vi dig med akutte problemer, fx hvis du vil spærre dit kort eller har problemer med at betale med kortet. Ring til vores kundeservice som normalt, så bliver du stillet om til vores døgnservice.

Send en mail

Send sikre mails til kundservice via appen, eller når du har logget på hjemmesiden.