Hvordan kan vi hjælpe dig?

Ret kontaktoplysninger

Tilbage til support

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan ændrer jeg min adresse?

Log ind på Mit Kort Online, og ret oplysningerne under Min Profil.

Jeg har skiftet navn – skal jeg informere First Card?

Ja, du skal kontakte kundeservice via meddelelsesfunktionen i appen, Mit Kort Online eller ved at ringe på 70 20 63 09. Så bestiller vi et nyt kort med dit nye navn.

Fandt du ikke svaret?
Kontakt os

Call

Kundeservice

Hverdage 8.00-17.00

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Call

Ønsker du at spærre dit kort? Andre akutte problemer?

Døgnet rundt

Uden for åbningstiden hjælper vi dig med akutte problemer, fx hvis du vil spærre dit kort eller har problemer med at betale med kortet. Ring til vores kundeservice som normalt, så bliver du stillet om til vores døgnservice.

Send en mail

Send sikre mails til kundservice via appen, eller når du har logget på hjemmesiden.