Kuinka voimme auttaa?

Ladattavat tiedostot - Hakemukset, ehdot, lomakkeet ja esitteet

Takaisin tukeen

Näin helposti haet First Card kortteja ja Matkatiliä

  1. Täytä yrityshakemus.
  2. Täytä korttihakemus jokaisesta haettavasta kortista – valitse korttityyppi ja haluttu maksuvastuu.
  3. Postita hakemuksista alkuperäiset allekirjoitetut pankin kappaleet (yrityshakemus ja korttihakemus/hakemukset).

Kaiken postin voi lähettää meille ilman postimaksua Suomesta.

Mikäli olet uusi asiakas, lähetäthän yrityssopimuksen ja korttihakemukset osoitteeseen:

Nordea Bank Oyj
2229 First Card Asiakaspalvelu, VC341
Tunnus 5001230-2229
00006 VASTAUSLÄHETYS

Mikäli yrityksellänne on jo First Card -sopimus, lähetäthän korttihakemukset osoitteeseen:

Nordea Bank Oyj
2229 First Card Asiakaspalvelu, PU112
Tunnus 5001230-2229
00006 VASTAUSLÄHETYS

Ulkomailta lähetettäessä käytä osoitetta:

Nordea Bank Oyj
2229 First Card Asiakaspalvelu, VC341
Aleksis Kiven katu 3-5
FI-00020 NORDEA
FINLAND

Ehdot

PDF-tiedostojen avaamiseksi tarvitset Adobe Reader ohjelman. Voit ladata sen ilmaiseksi täältä.

Hakemukset

Kortinhaltijan tunnistaminen

Kortinhaltijan tunnistamislomake

Täydentävä matkavakuutus

Kortinhaltijalle

Yritykselle

Esitteet

First Card -esite

Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ota yhteyttä:

Call

First Card asiakaspalvelu

Arkisin palvelemme suomeksi klo 8-17.

Muina aikoina palvelemme korttiongelmissa ruotsiksi ja englanniksi.

Call

Haluatko sulkea korttisi?

Auki 24/7

Sulkupalvelumme palvelee 24/7 jos korttisi esimerkiksi varastetaan tai ulkomainen automaatti nielaisee korttisi. Ilmoita katoamisesta välittömästi ympäri vuorokauden palvelevaan korttien sulkupalveluun. Kadonneen tai varastetun kortin tilalle saat uuden kortin noin viikon kuluessa. Voimme tarvittaessa toimittaa myös korvaavan kortin matkakohteeseesi.

Laita meille viestiä

Voit laittaa meille viestiä turvallisesti FirstCard App-sovelluksen tai kortinhaltijan verkkopalvelun kautta.