Oppdatering av personopplysninger

Hvis kortet ikke fungerer kan det være sperret fordi vi mangler oppdatering av din kundeinformasjon i henhold til hvitvaskingsloven. Gå inn på www.nordea.no/kyc og oppdater din kundeinformasjon så vil kortet gjenåpnes i løpet av neste virkedag

Kundestøtte

Administrér informasjonen din

Hvordan endrer jeg adressen?

Vennligst ta kontakt med oss gjennom First Card app, Mitt Kort Online eller ved å ringe kundeservice.

Hvordan endrer jeg mitt telefonnummer?

Vennligst ta kontakt med oss gjennom First Card app, Mitt Kort Online eller ved å ringe kundeservice.

Jeg har endret mitt navn - må jeg gjøre noe i forhold til mitt kort?

Ja, vennligst ta kontakt med oss gjennom First Card app, Mitt Kort Online eller ved å ringe kundeservice (kontaktdata finner du nederst på siden). Vi vil bestille et nytt kort til deg med det nye navnet. Vanlig gebyr for kortfornyelse vil bli belastet deg - vennligst se Prislisten.

Hvordan øker jeg min kredittgrense?

Om du planlegger å gjøre et større kjøp enn vanlig, vennligst ta kontakt med kundeservice (kontaktdata finner du nederst på siden). Hvis din arbeidsgiver har valgt en kredittgrense for ditt kort, må arbeidsgiver ta kontakt med kundeservice eller sin rådgiver i banken for å øke kredittgrensen.