Oppdatering av personopplysninger

Mange First Card kortholdere har blitt bedt om å oppdatere sine personopplysninger på nordea.no. Om man ikke har gjort dette innen fristen, blir kortet sperret for bruk. Ved å gjennomgå oppdateringen på nordea.no/kyc, vil kortet bli åpnet for bruk igjen. Haster gjenåpning, vennligst kontakt kundeservice på 22 65 83 16.

Smarte betalinger

First Card app

I appen bestemmer du hvor og når ditt First Card kan brukes samt at du kan administrere det personlige oppsettet samme sted. Med appen får du enkelt tilgang til dine kjøp - når som helst.

Med appen kan kortholder:

  • Bli varslet når det gjøres et kjøp med kortet – det gir kontroll over kostnadene
  • Undersøke opptil ett år gamle transaksjoner
  • Mulighet til å undersøke reserverte kjøp
  • Søkefunksjon for innkjøpssted eller beløp
  • Se både fakturerte og ikke fakturerte kjøp
  • Ha kontroll på kortsikkerheten ved for eksempel å blokkere kortet for bruk i bestemte regioner i verden
  • Send sikre meldinger til First Card kundeservice
  • Når du bestiller et nytt kort eller når ditt kort utløper, vil det nye kortet sendes inaktivt. Du aktiverer kortet enkelt i appen.

Du logger på First Card app med BankID/BankID på mobil.

Tips!

Hvis kortholder har mistet kjøpskvitteringen, kan Søk-tjenesten benyttes for å finne kjøpet i appen.