Hvordan kan vi hjelpe deg?

Kortet mitt fungerer ikke

Tilbake til kundestøtte

Vanlige spørsmål

Hvor store innkjøp kan jeg gjøre med kortet mitt?

Det finnes ingen utgiftsgrense. Derimot finnes det flere sikkerhetsparametere for å beskytte kortet ditt. Hvis du planlegger å gjøre mange og store innkjøp, er det en god idé å kontakte kundeservice.

Har jeg noen kreditt på kortet mitt?

Nei, det finnes ingen kreditt knyttet til kortene våre. Alle kjøp må betales umiddelbart når fakturaen kommer. Siden fakturaen i snitt betales 30 dager etter innkjøp, har du i praksis 30 dagers kreditt uten kostnad. Fakturaperioden avhenger av hvilken avtale du har med First Card.

Kan jeg bruke kortet mitt til spill?

Nei, kortet kan ikke brukes til å betale for innsats i spill eller lignende. (Se First Cards vilkår, paragraf 3:1)

Artikler og dokumenter

Finner du ingen svar?
Kontakt oss.

Call

Kundeservice

Hverdager kl. 8.00–17.00

Vår kundeservice er tilgjengelig på hverdager for alle slags spørsmål.

Call

Vil du sperre kortet ditt? Andre akutte problemer?

Hele døgnet

Etter kontortid hjelper vi deg med akutte saker som å sperre kortet eller problemer med å betale med kortet. Du ringer kundeservice på vanlig måte og kobles til 24/7-tjenesten.

Send oss en e-post

Send sikre meldinger til kundeservice via appen eller når du er logget inn på nettsiden.