Oppdatering av personopplysninger

Mange First Card kortholdere har blitt bedt om å oppdatere sine personopplysninger på nordea.no. Om man ikke har gjort dette innen fristen, blir kortet sperret for bruk. Ved å gjennomgå oppdateringen på nordea.no/kyc, vil kortet bli åpnet for bruk igjen. Haster gjenåpning, vennligst kontakt kundeservice på 22 65 83 16.

Kundestøtte

Stenge & avslutte kort

Hvordan stenger jeg mitt kort?

For å stenge ditt kort permanent, kan du ringe vår kundeservice 24/7. Du kan finne telefonnumre for å stenge kort nederst i midten.

Tips! Om du ikke finner kortet, så kan du midlertidig stenge det i appen mens du leter. Du stenger det under Åpne og stenge kort. Finner du ikke kortet, er det viktig at du ringer vår kundeservice og sperrer kortet.

Hvordan avslutter jeg mitt kort?

For kort med bedriftsansvar må bedriften ta kontakt med oss gjennom First Card app, Mitt Kort Online eller kundeservice. For kort med privatansvar må kortholder selv ta kontakt med oss.

Kontaktdata finner du nede på siden.

En ansatt i bedriften har sluttet - hva gjør vi med hans eller hennes First Card?

For kort med bedriftsansvar må bedriften ta kontakt med oss gjennom First Card app, Mitt Kort Online eller kundeservice. For kort med privatansvar må kortholder selv ta kontakt med oss.

Kontaktdata finner du nede på siden.

Hvordan flytter jeg kortholdere mellom forskjellige kundenumre, kostsentre eller avdelinger?

Vennligst kontakt vår kundeservice - kontaktdata står lenger ned på siden. Vennligst ha kortnummer og fødselsnummer for hånden.