Problem att logga in

Det har lanserat en ny version av Mitt Kort Online denna vecka och vissa användare upplever problem med att logga in. Vi beklagar detta och arbetar för fullt för att lösa problemet. Vi hänvisar till First Card-appen tills problemet är löst.

Kom igång

Välkommen till First Card! Såhär kommer du igång med ditt nya kort: ladda ner vår app och aktivera kortet. Längre ner finns en guide som visar dig hur du kan använda appen.

Börja med att

Kolla att ditt namn är rätt stavat på nya kortet

Signera på baksidan av ditt nya kort

Har du ett kort som gått ut, klipp itu och släng det

Ladda ner First Card app

I First Card app kan du göra personliga säkerhetsinställningar för ditt kort, se dina kortköp, skicka säkra meddelande till kundservice och lägga till ditt kort i våra mobila betalningstjänster som Apple Pay, Google Pay och Samsung Pay.

Skanna av QR koden med din mobil för att ladda ner appen.

Aktivera ditt kort

[nordea_embed]https://www.youtube.com/embed/WBVWSiFzNqM[/nordea_embed]

Se hur enkelt du aktiverar ditt kort i appen

Så här fungerar vår app

Få koll på dina kortköp med vår app, alltid tillgänglig i din mobil.

Kom igång med mobila betalningar

Kom igång med mobila betalningar

Förvandla din mobiltelefon till en plånbok genom att lägga till ditt First Card i Apple Pay, Google Pay eller Samsung Pay. Då kan du enkelt och säkert göra kortbetalningar i butik, i appar eller online med din telefon eller smartwatch. Oavsett hur du betalar så kommer alla dina utlägg på samma First Card faktura!

Aktivera ditt kort för onlineköp

Aktivera ditt kort för onlineköp

För att kunna betala med ditt First Card på nätet, aktiverar du onlineköp tillfälligt i vår app.

Du drar bara knappen till höger så öppnas kortet för alla onlineköp i 60 minuter. För att göra det säkert för dig stängs kortet för onlineköpt automatiskt efter 60 minuter.

Mitt Kort Online

Mitt Kort Online

Du behöver inte vänta på din faktura för att få en översikt av dina köp - de finns tillgängliga i Mitt Kort Online. Du ser den senaste fakturan och dina köp innan de faktureras. Här kan du också aktivera och öppna och stänga ditt kort och därmed styra var ditt kort kan användas.

Läs mer om Mitt Kort Online

Tillåt att appen skickar notiser

Tillåt att appen skickar notiser

För att ge dig kontroll över dina köp, skickar First Card appen notiser vid varje kortköp. Tillåt appen att skicka notiser i telefonens inställningar.

Bestäm kortets användningsområden

Bestäm kortets användningsområden

Bestäm i vilka områden/världsdelar du vill att kortköp och kontantuttag ska fungera. Du ändrar kortets inställningar enkelt i First Card appen!

Har du fler frågor? Se våra supportsidor med frågor och svar.

Läs mer