Tillgänglighetsutlåtande för den digitala tjänsten för företagskort
Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Nordeas digitala tjänst för företagskort i Finland. Tjänsten omfattas av lagen om tillhandahållande av digitala tjänster. Enligt lagen ska finanssektorns webbplatser vara tillgängliga. Detta tillgänglighetsutlåtande har publicerats år 2020 och uppdaterats 20.11.2025.
Tillgängligheten för tjänsten har utvärderats av en extern expertorganisation.
Allmän information om tillgängligheten till Nordeas digitala tjänst för företagskort
På den här sidan hittar du allmän information om tillgängligheten till Nordeas digitala tjänst för företagskort. Vi utvecklar tillgängligheten till tjänsten för att kunna tillgodose alla våra kunders behov. Det finns ännu några brister i innehållet i tjänsten som vi strävar efter att korrigera. Vårt mål är att alla våra kunder ska kunna använda tjänsten på sina digitala enheter oberoende av hens situation eller särskilda behov.
Tillgängligheten till den digitala tjänsten för företagskort har bedömts av en utomstående expertorganisation. Nordea följer kriterierna på nivå A och AA i riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll (WCAG 2.1).
Vi redogör nedan för tillgänglighetsstatus för Nordeas digitala tjänst för företagskort i Finland. Vi ger närmare information om det aktuella innehållet i redogörelsen för tillgänglighetsstatus för varje innehåll. I detta tillgänglighetsutlåtande finns information om innehåll i den digitala tjänsten som tills vidare delvis uppfyller tillgänglighetskraven och om de åtgärder vi har planerat för att korrigera bristerna. Vi uppdaterar utlåtandet i takt med att korrigerande åtgärder blir färdiga. Har du hittat tillgänglighetsbrister i våra digitala tjänster? Ge oss respons om du inte hittade svaret i våra tillgänglighetsutlåtanden.
Tillgänglighetsstatus för den digitala tjänsten för företagskort
Den digitala tjänsten för Nordeas företagskort i Finland uppfyller delvis tillgänglighetskraven.
- Firstcard.fi: Tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven.
- Kortinnehavarens nättjänster: Ännu inte helt tillgänglig; åtgärdande av brister pågår. Tillgänglighetsutlåtandet kommer att uppdateras i enlighet med detta.
- Webfile, Statistik Online och skräddarsydda tjänster för företag: Tjänsterna uppfyller delvis tillgänglighetskraven. Vi har ändå bedömt att uppfyllandet av alla tillgänglighetskrav skulle medföra oproportionell börda på grund av tjänsternas ålder och omfattning. Vi planerar eventuella alternativa lösningar för tjänsterna år 2025.
- First Card Appen: Ännu inte helt tillgänglig; åtgärdande av brister pågår. Tillgänglighetsutlåtandet kommer att uppdateras i enlighet med detta.
First Card kundservice tillhandahåller information som inte kan erhållas på annat sätt.
Otillgängligt innehåll på Korthavarens onlinetjänst
Tjänsten är ännu inte helt kompatibel inom följande områden:
Möjlig att uppfatta
WCAG 1.1.1 Innehåll som inte är text (A)
- Dekorativa bilder är inte markerade som dekorativa
WCAG 1.3.1 Information och relationer (A)
- Visuellt dolda element är inte korrekt dolda för hjälpmedelsteknik
- Innehåll annonseras felaktigt
- Informationsrelationer är inte markerade för hjälpmedelsteknik
- Delar av innehållet är dolda för hjälpmedelsteknik
WCAG 1.3.2 Meningsfull ordning (A)
- Läsordningen är inte meningsfull
WCAG 1.4.3 Kontrast (minimum) (AA)
- Otillräcklig kontrast mellan textelement och deras bakgrund
Hanterbar
WCAG 2.1.1 Tangentbord (A)
- Interaktiva element kan inte hanteras med tangentbord
WCAG 2.4.3 Fokusordning (A)
- Fokusordningen är inte meningsfull
- Tangentbordsfokus tappas eller är inkonsekvent vid byte av vyer
- Tangentbordsfokus tappas eller är inkonsekvent vid utförande av vissa åtgärder
Begriplig
WCAG 3.1.2 Språk för del av sida (AA)
- Språkattributet är felaktigt inställt på delar av innehållet
WCAG 3.2.2 Vid inmatning (A)
- Oförutsägbart beteende hos interaktiva element
WCAG 3.3.2 Ledtexter/etiketter eller instruktioner (A)
- Felaktiga instruktioner för hjälpmedelsteknik
- Interaktiva element saknar beskrivande namn
Robust
WCAG 4.1.2 Namn, roll, värde (A)
- Elementtillstånd är inte markerat för hjälpmedelsteknik
- Meningsfulla roller är inte markerade för hjälpmedelsteknik eller är felaktigt markerade
WCAG 4.1.3 Statusmeddelanden (AA)
- Saknade meddelanden för statusmeddelanden
- Otydliga statusmeddelanden
Otillgängligt innehåll på First Card App
Tjänsten är ännu inte helt kompatibel inom följande områden:
Möjlig att uppfatta
WCAG 1.1.1 Innehåll som inte är text (A)
- Meningsfulla visuella element utan korrekt textalternativ
WCAG 1.3.4 Orientering (AA)
- Innehållsorienteringen är låst
WCAG 1.4.1 Användning av färger (A)
- Färg är det enda visuella sättet att förmedla delar av informationen
WCAG 1.4.3 Kontrast (minimum) (AA)
- Otillräcklig kontrast mellan textelement och deras bakgrund
WCAG 1.4.11 Kontrast som inte rör text (AA)
- Otillräcklig kontrast mellan icke-textelement och deras bakgrund
Begriplig
WCAG 3.1.2 Språk för del av sida (AA)
- Språkattributet är felaktigt inställt på delar av innehållet
WCAG 3.2.2 Vid inmatning (A)
- Oförutsägbart beteende hos interaktiva element
Robust
WCAG 4.1.3 Statusmeddelanden (AA)
- Saknade meddelanden för statusmeddelanden
Tillgänglighetsrespons
Hittade du tillgänglighetsbrister i våra digitala tjänster? Ge oss respons om du inte hittade en lösning på ditt problem i våra tillgänglighetsutlåtanden.
Ge respons på tillgängligheten
Tillsynsmyndighet
Om du märker några tillgänglighetsproblem på webbplatsen, vänligen ge först feedback till oss, webbplatsadministratören. Ett svar kan ta upp till 14 dagar. Om du inte är nöjd med det svar du får, eller om du inte får något svar alls inom två veckor, kan du rapportera det till Trafik- och kommunikationsverket Traficom. Trafik- och kommunikationsverket Traficoms webbplats förklarar i detalj hur man gör en rapport och hur den kommer att hanteras.
Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten
Trafik- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
PB 320
00059 TRAFICOM
www.tillganglighetskrav.fi
tillganglighet(at)traficom.fi
Telefonnummer växeln: 029 534 5000