Tuki

Miten aloitan Google Payn käytön?

Google Payn käyttöönotto kestää vain hetken. Voit tehdä sen joko Nordea Wallet- tai Google Pay- sovelluksessa kaikissa Android-laitteissa, jotka tukevat lähimaksamista. Edellytyksenä on, että käyttöjärjestelmän versio on Android Lollipop 5.0 tai uudempi ja että puhelimesi tukee NFC:tä.

Käyttöönotto Nordea Wallet -sovelluksen kautta

Nordea Wallet on sovellus, jossa näet kaikki Nordea-korttisi ja niillä tekemäsi ostokset. Lisää korttisi Google Payhin Nordea Wallet -sovelluksessa:

1. Lataa ja avaa Nordea Wallet-sovellus,
2. Valitse kortti ja napauta ”Lisää Google Payhin”.
3. Seuraa rekisteröinnin vaiheita lisätäksesi kortin tiedot.
4. Hyväksy käyttöehdot.
5. Lataa Google Pay -sovellus Google Playstä ja noudata sovelluksen ohjeita.

Käyttöönotto Google Payn kautta

Lisää kortti Google Payssä: 

1. Lataa Google Pay -sovellus Google Playstä ja avaa sovellus.
2. Napauta ”Lisää +” Maksu-välilehdellä ja seuraa ohjeita. 
3. Hyväksy käyttöehdot.
4. Vahvista rekisteröityminen Nordea Wallet -sovelluksessa.

Kuinka turvallinen Google Pay on?

Google Pay ei lähetä korttinumeroasi oston yhteydessä vaan maksu varmennetaan virtuaalitilin kautta, joka vastaa korttiasi. Täten korttitietosi pysyvät turvassa.

Kuinka maksan Google Payllä?

Kaupassa:

1. Jos ostoksesi jää alle lähimaksurajan, herätä puhelin ja vie laitteesi maksupäätteen lähelle. Se riittää. Kalliimmat ostokset maksat avaamalla laitteesi lukituksen ja viemällä laitteen maksupäätteen lähelle. Sovellusta ei tarvitse avata.
2. Pidä laitetta lähimaksupäätteen vieressä ja odota sinistä merkkivaloa.

Sovelluksessa:

Google Payllä voit maksaa sadoissa sovelluksissa ilman maksutietojen ilmoittamista. Maksa liikennevälineessä, tilaa ruokaa tai osta lippu uuteen teatteriesitykseen yhdellä napautuksella. Se onnistuu, jos näet Buy with Google Pay -painikkeen.

Miten Google Pay eroaa lähimaksaksamisesta?

Google Payllä voit maksaa myös yli 50 euron ostokset. Avaa puhelimen lukitus ja vie puhelin maksupäätteen lähelle. Maksua ei tarvitse vahvistaa erikseen, kunhan puhelimen lukitus on avattu.

Mistä tiedän, että maksu onnistui?

Maksupääte ilmoittaa, kun maksu on hyväksytty. Verkossa maksu on onnistunut, kun näet ilmoituksen hyväksytystä maksusta. 

Mistä ja milloin ostokset veloitetaan?

Ostokset veloitetaan kortiltasi samaan tapaan kuin normaalisti kortilla maksaessasi. Ostokset näkyvät sovelluksessa välittömästi maksamisen jälkeen.

Voinko käyttää Google Paytä jos olen purkanut puhelimeni suojauksen? (rooted device)

Google Pay ei valitettavasti toimi puhelimessa, jonka suojaus on purettu.