Ota yhteyttä asiakaspalveluumme +358 200 52100, niin toimitamme PIN-koodisi sinulle uudestaan postitse noin viikossa.

Olen unohtanut PIN-koodini, mistä saan sen?

Kortti lukkiutuu turvallisuussyistä automaattisesti, kun tunnusluku on näppäilty väärin kolme kertaa. Tällöin on tilattava uusi kortti lukkiutuneen kortin tilalle. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme numeron +358 200 52100.

Kuinka monta kertaa voin näppäillä tunnusluvun väärin ennen kuin kortti lukitaan automaattisesti?

Suomalainen henkilötunnus on usein pankkien vaatima, että voi saada pankkitunnukset joita voi käyttää tunnistautumiseen. Voit saada First Card -kortin, vaikka sinulla ei olisi suomalaista henkilötunnusta, mutta osa verkkopalveluista on tällöin rajattu pois. 

Voinko käyttää verkkopalveluita ilman suomalaista henkilötunnusta?

PIN ja muut tunnukset

Tietoa First Card Executive -kortinhaltijoille

First Card e-hakemukseen liittyviä kysymyksiä ja vastauksia

Olemme koonneet usein kysytyt kysymykset kattavaan tuki-osioomme. Täältä löydät hakemuslomakkeet ja muut ladattavat tiedostot.

#ffffff

Isot yritykset ja viranomaiset

Sivua ei löydy

First Card pikaesittely kortinhaltijoille: lataa First Card sovellus, aktivoi korttisi ja tutustu lyhyesti Fist Cardin ominaisuuksiin.

Aloita First Cardin käyttö

Hae First Card -korttia, tuotesivuiltamme näet valittavissa olevat korttituotteet ja -palvelut.

Hae First Card -korttia

First Card Hankintakortti

First Card Matkatili

First Card yhteisellä maksuvastuulla

First Card yksityisellä maksuvastuulla

Yrityskortti on käyttäjille ja yritykselle helpoin väline matka- ja edustuskulujen sekä kaikkien pienhankintojen maksamiseen. Yritys vastaa kortin käytöstä ja Nordea laskuttaa yritystä.

First Card yrityksen maksuvastuulla

First Card with corporate liability - Finland

First Card with joint liability - Finland

First Card with private liability - Finland

Postitusohjeet hakemuksille

Postitusohjeet pdf-hakemuksille

Yrityssopimus

accessibility statement

Accessibility statement

Älykellot ja puettavat maksulaitteet

Älykkäät maksutavat

Digitaalisen yrityskorttipalvelun saavutettavuusseloste

Evästeet

First Card -kortinhaltijana sinulla on aina pääsy kumppaneidemme alennuksiin.

First Card Edut

Voit itse päättää missä ja milloin First Card -korttiasi voi käyttää hallinnoimalla korttisi asetuksia First Card sovelluksessa. Sovelluksessa näet kätevästi korttitapahtumasi milloin vain.

First Card sovellus

First Card uutiset

First Card uutiset & kampanjat

Meillä on omat tukitiimit jotka tekevät työtä ainoastaan First Cardin parissa ja osaavat implementoida First Card -palvelut yrityksellesi. Työntekijäsi voivat siten nopeasti ja helposti tehdä muutoksia tukitiimimmme kautta.

First Cardilla on oma asiakaspalvelu ja tuki

Hankintakortti voidaan räätälöidä käyttötarkoituksen mukaan, rajoittaen korttien käyttöä vaikkapa tiettyihin toimialoihin.

Hankintakortti

Yhteistyökumppaniemme kautta mahdollistamme yrityksellesi saman tuen, palveun laadun ja raportoinnin globaalisti.

Kansainväliset ratkaisut

Käyttämällä First Cardin digitaalisia palveluita voit kätevästi hallinnoida korttisi maarajauksia, muokata korttisi asetuksia, seurata korttisi tapahtumia ja laskuja, nähdä jopa kahden vuoden vanhoja tapahtumia (vuoden takaiset First Card -sovelluksessa) ja lähettää asiakaspalvelulle viestejä suojatulla yhteydellä.

Jopa kahden vuoden historia

Kortti, joka toimii ympäri maailmaa ja antaa sinulle mahdollisuuden käsitellä kaikenlaisia hankintoja turvallisesti

Kortti, joka toimii ympäri maailmaa

First Card -korteillasi voi olla joko yrityksen maksuvastuu keskitetyllä laskutuksella, yrityksen maksuvastuu korttikohtaisella laskulla tai yksityinen maksuvastuu.

Korttivaihtoehdot

Lähimaksaminen

Logo ja kuvat

First Card tarjoaa mahdollisuuden räätälöidä laskutuksen kierto. Laskutus on valittavissa organisaatiokohtaisesti, esimerkiksi yritys, yksikkö, kustannuspaikka tai korttikohtaisesti.

Maksa laskuja tavalla, joka sopii yrityksellesi parhaiten

First Card Matkatili on laskutusratkaisu yrityksille, jotka tekevät yhteistyötä liikematkatoimiston kanssa

Mikä on Matkatili?

Käytä lähimaksua tai maksa mobiililla - First Card voidaan liittää Apple Payhin tai Google Payhin mobiilissa, älykellossa ja tabletissa.

Mobiilimaksaminen

Hanki itsellesi lisäaikaa hoitaa maksut ilman viivästyskorkoa

Pidennetty maksuaika

Meillä on kattava kokemus isojen yritysten ja viranomaisten korttiratkaisuista - keskustelemme mielellämme lisää siitä, kuinka voimme räätälöidä First Card sopimuksen juuri teidän yrityksen tarpeita varten.

Täyden palvelun valikoima isommille yrityksille ja viranomaisille

Matkustaminen on helpompaa kun käytät First Cardia. Matkan varaaminen ja maksaminen sekä matkalaskun tekeminen ja kulukorvausten saaminen matkan jälkeen helpottuvat.

Tietoa First Cardista

Nordea on sitoutunut suojelemaan yksilöiden oikeuksia ja pitämään henkilötietosi turvassa. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Nordea kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietoja.

Tietosuojaseloste

First Card -korttisi on suojattu monella eri tavalla. First Card sovelluksessa pystyt muun muussa kätevästi rajoittamaan korttisi käyttöä ja tarvittaessa sulkemaan kortin tilapäisesti jos epäilet korttisi hukkuneen.

Turvallisuus

Uudistuneet First Card sivut

Uudistuneet First Card -sivut

First Card -korttiin sisältyy kaksi vakuutusta: täydentävä matkavakuutus ja yrityksen vastuuvapautusvakuutus.

Vakuutukset

Valtion First Card maksamisratkaisun asiakaspalvelu

Haluatko tehdä yhteistyötä kanssamme? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin sinut ohjataan oikealle henkilölle.

Yhteistyö

Kulujen selvittäminen ja matkalaskujen tekeminen on vaivatonta, kun First Card -tapahtumat voidaan noutaa matka- ja kuluhallintajärjestelmään.

Yhteydet taloushallinnon järjestelmiin

Tuki

Apple Payn käyttöönotto, turvallisuus, maksaminen Apple Payllä.

Apple Payn käyttöönotto

Apple Pay

Downloadables in English

Ehdot

Ansökningsblanketter

Miten otat käyttöön Google Payn, miten turvallista maksaminen on Google Payllä, miten Google Pay eroaa lähimaksamisesta?

Google Payn käyttöönotto

Google Pay

Hakemuslomakkeet

Osoitteen muutos, puhelinnumeron vaihtuminen, nimen muutos.

Hallinnoi tietojasi

Korttipalveluiden hinnasto

Hinnasto

Kortti ei toimi

First Cardilla maksat kätevästi lähimaksulla jopa 50 euron suuruisia ostoksia. Korttia ei tarvitse laittaa maksupäätteeseen, eikä tunnuslukua tarvitse näppäillä.

Here you find answers to most ferquently asked questions on invoices, purchases and withdrawals

Invoices, purchases and withdrawals

Laskut, ostot ja nostot

Tietoa kuinka toimia lentoyhtiön konkurssitilanteessa

Lentoyhtiön konkurssi

Lentoyhtiön konkurssi – mitä voin tehdä?

Maarajauksien muuttaminen First Card -sovelluksessa, valuuttakurssien määräytyminen, lähimaksu ulkomailla, käteisnostot.

Matkusta First Cardilla

Muu materiaali

Online-palvelut & First Card -sovellus

Price list

Täältä löydät lisätietoja puettavista maksulaitteista

Puettavat maksulaitteet

Reklamaatiolomake

Reklamaatiot ja kortin väärinkäyttö

Sulje tai lopeta kortti

Turvallinen verkkomaksaminen

Miksi kysytään niin paljon tietoja, miten luottotiedot vaikuttavat kortin hakuun, miten aktivoin uuden kortin.

Uusi First Card -asiakas

Vakuutusehdot

Tällä hetkellä First Card -palvelut eivät toimi normaaliin tapaan. Asiaa tutkitaan ja yritämme korjata virheen mahdollisimman nopeasti. Pahoittelemme virheestä koituvaa haittaa. Voit kokeilla kirjautua palveluihin myöhemmin, kiireellisissä asioissa ota yhteys asiakaspalveluun.

Muina aikoina palvelemme korttiongelmissa ruotsiksi ja englanniksi.

Sulkupalvelumme palvelee 24/7. Ilmoita katoamisesta välittömästi.

Voit laittaa meille viestiä turvallisesti First Card sovelluksen tai Kortinhaltijan verkkopalvelun kautta.