Kundestøtte

Jeg har mottatt et First Card - hvordan aktiverer jeg det?

Hvordan aktivere ditt nye First Card i First Card app:

1. Logg inn på First Card app. Etter innlogging finner du kort klare til aktivering. Klikk på «Aktiver her».
2. Verifiser at det riktige kortet kommer frem, deretter bekreft kort-aktiveringen ved å klikke på «Aktiver kort».
3. Ditt nye kort er nå klart til bruk.

Nedenfor finner du de nye instruksjonene i video-format. Du kan også aktivere kortet ditt i Mitt Kort Online ved å klikke på «Aktiver»-knappen som du finner ved siden av kortet etter innlogging.

Hvorfor ber dere om så mye informasjon når jeg søker om First Card?

I henhold til EU-regler og direktiver må banker og kortutstedere hente inn tilstrekkelig informasjon for å hindre hvitvasking av penger. Lover setter stadig strengere krav til at banker og kortutstedere kjenner sine kunder og kortholdere (KYC). Dette medfører at vi må stille flere spørsmål enn tidligere. Derfor er det viktig at kortsøker oppgir tilstrekkelig informasjon.

Hvilken type kort er First Card og hvordan påvirker dette min kredittverdighet?

First Card er et betalingskort i den forstand at det ikke er noen kreditt forbundet med kortet som sådan. I stedet må fakturaen fra First Card betales fullt ut hver måned. Bedriften søker om kort på vegne av ansatte og kredittvurderingen bli gjort på selskapet.

Den ansatte som mottar kortet vil ikke få sin kredittverdighet påvirket.