Online service & app — First Card - Mere tid til det der betyder noget

Support

Coronavirus - rejseforsikring

Hvordan dækker afbestillingsforsikringen?

First Card afbestillingsforsikring dækker hvis du er tvunget til at indstille rejsen eller rejsearrangementet, fordi du selv, en nærtstående person eller personen, som du planlægger at besøge, kommer ud for en ulykke, akut sygdom eller dødsfald. Forsikringen gælder også brand eller andre uforudsete hændelser, som medfører væsentlig skade i din permanente bolig.

Rejseforsikringen dækker ikke afbestillinger af rejser begrundet i udbrud af en epidemi på rejsedestinationen. Vi anbefaler, at du kontakter rejsearrangøren for at få hjælp til ombooking og/eller afbestilling. I tilfælde af aflysninger af fly skal det pågældende flyselskab kontaktes.

Hvis du har spørgsmål til dækningen kan Tryg kontaktes på 70 12 97 00.

Dækning ved hjemkaldelse og evakuering

Evakuering er ikke dækket på First Card forsikringerne. Hvis du har spørgsmål til dækningen kan Tryg kontaktes på 70 12 97 00.

Indsigelser i forbindelse med coronaudbruddet

Vi er meget opmærksomme på, at mange af vores kunder står i en uventet situation, der sikkert også giver anledning til usikkerhed og tvivl i forbindelse med udbruddet af coronavirus. Her på siden har vi samlet information og vejledning til, hvornår du i den nuværende situation kan lave en indsigelse mod en kortbetaling. Vi anbefaler, at du læser det igennem, da du ofte skal have fat i virksomheden, inden du kan gøre indsigelse. Læs mere her.