Ansøgninger — First Card - Mere tid til det der betyder noget

Support

First Card online ansøgninger - spørgsmål/svar

Hvem kan ansøge om kort online?

Kortholdere kan kun ansøge hvis virksomheden har en firmaaftale.

Hvad skal jeg gøre for at ansøge online?

Ansøgningen skal udfyldes og underskrives af kortholder samt virksomhed.

Kan vi underskrive på tværs af landene?

Ja, ansøgningen kan sendes til underskrift i mellem Norge, Finland, Sverige og Danmark.

Jeg har ikke NemID, kan jeg stadig ansøge online?

Nej, der kan kun underskrives med NemID i øjeblikket.

Jeg får en fejl, når jeg forsøger at indsende ansøgningen?

Se om alle obligatoriske felter felter er udfyldt (markeret med "*". Hvis du fortsat har problemer, er du velkommen til at kontakte kundeservice eller bruge papir ansøgningen.

Når jeg underskriver med NemID er mit navn ikke synligt. Jeg står som "pseudonym" - kan jeg stadig underskrive?

Borgere som er oprettet via banken og som har navne/adressebeskyttelse eller er udenlandsdanskere, vil have "pseudonym" stående i deres NemID certifikat.

Som kortholder kan du godt underskrive, men hvis du underskriver på vegne af virksomheden, så skal dit navn være synligt. Det kan ændres hos NemID: Navn i dit NemID certifikat - NemID

Hvad sker der når jeg sender ansøgningen?

En email sendes til de personer der er udfyldt i ansøgningen. Hvis der er flere underskrivere, så får disse også en email. I emailen kan du se og underskrive ansøgningen.

Kan jeg se hvor min ansøgning er i processen?

Du får besked når alle nødvendige personer har underskrevet. Underskrives den ikke, så sendes en reminder mail til de underskrivere der ikke har underskrevet.

Hvad er Assently? (hvem står for e-signing teknologien?)

Det er en compliant og sikker løsning til e-signering og e-identifikation, som First Card bruger i vores e-ansøgningsproces. For at finde flere oplysninger om Assently kan du besøge: https://assently.com/