Online service & app
Hvad er Mit Kort Online?
Mit Kort Online er en onlineløsning, som du logger på via firstcard.dk
Du kan:
- tjekke transaktioner og fakturerede køb/hævninger, også før fakturaen kommer
- tjekke transaktioner og fakturahistorik for de seneste 24 måneder
- tjekke køb for bestemte tidsintervaller eller efter andre kriterier
- kontakte kundeservice via en sikker meddelelsesfunktion eller pr. telefon
- ændre adresse- og kontaktoplysninger under Min profil
- aktivere dit kort
- styre kortsikkerheden, så kortet ikke kan benyttes i udvalgte regioner i verden
Du kan altid vælge, hvilken periode du vil hente, og eksportere dine transaktioner til Excel.
Hvor kan jeg tjekke mine køb?
Du finder dine transaktioner i appen eller på Mit Kort Online ved at logge på firstcard.dk.
Hvordan logger jeg på Mit Kort Online via firstcard.dk?
Du logger på via firstcard.dk med NemID .
Hvordan logger jeg ind i First Card appen?
Du skal bruge NemID for at logge ind i First Card appen.
Hvad er fordelene ved First Cards app?
I appen kan du:
- tjekke transaktioner og fakturerede køb/hævninger
- få meddelelser, når der er foretaget et køb med kortet
- tjekke og hente transaktioner for hver kategori i op til 12 måneder
- læse spørgsmål og svar om kortet og kortforsikringen
- læse om fordele og rabatter knyttet til kortet
- kontakte kundeservice via sikker e-mail eller pr. telefon.
Hvilke enheder findes First Cards app til?
Appen findes til både Apple- og Android-enheder. Log på med NemID. Har du valgt engelsk som sprog på din enhed (smartphone, tablet), får du den engelske version.