Online service & app
Hvad er Mit Kort Online?
Mit Kort Online er en onlineløsning, som du logger på via firstcard.dk
Du kan:
- tjekke transaktioner og fakturerede køb/hævninger, også før fakturaen kommer
- tjekke transaktioner og fakturahistorik for de seneste 24 måneder
- tjekke køb for bestemte tidsintervaller eller efter andre kriterier
- kontakte kundeservice via en sikker meddelelsesfunktion eller pr. telefon
- ændre adresse- og kontaktoplysninger under Min profil
- aktivere dit kort
- styre kortsikkerheden, så kortet ikke kan benyttes i udvalgte regioner i verden
Du kan altid vælge, hvilken periode du vil hente, og eksportere dine transaktioner til Excel.
Hvor kan jeg tjekke mine køb?
Du finder dine transaktioner i appen eller på Mit Kort Online ved at logge på firstcard.dk.
Hvordan logger jeg på Mit Kort Online via firstcard.dk?
Du logger på via firstcard.dk med MitID.
Hvordan logger jeg ind i First Card appen?
Du skal bruge MitID for at logge ind i First Card appen.
Hvad er fordelene ved First Cards app?
I appen kan du:
- tjekke transaktioner og fakturerede køb/hævninger
- tjekke og hente transaktioner for hver kategori i op til 12 måneder
- læse spørgsmål og svar om kortet og kortforsikringen
- læse om fordele og rabatter knyttet til kortet
- kontakte kundeservice via sikker e-mail eller pr. telefon.
Hvilke enheder findes First Cards app til?
Appen findes til både Apple- og Android-enheder. Log på med MitID. Har du valgt engelsk som sprog på din enhed (smartphone, tablet), får du den engelske version.